ＳＣＭパッケージソフト 開発勉強日記です。
SCM / MRP / 物流等々情報を集めていきます。
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Dellware
サプライチェーンのリアルタイム管理による
顧客サービスの差別化を実現
今日の拡大し続ける B2B マーケットプレースでの成功をより確実にするために、B2B ビジネスモデルにはサプライヤとの緊密な統合が要求されます。Dell のホームアンドオフィスビジネスユニット傘下の Dellware では、サプライチェーンの改善を目的としてソフトウェアソリューションとビジネスモデルを再評価し、効率の向上と顧客に対する円滑でトラブルのないサービスを実現しました。データとドキュメントの迅速な配信、及びサプライチェーンリレーションシップの速やかな 統合能力を実現するため BizTalk™ Server 2000 をベースとしたソリューションが採用されています。
1000 億円規模のビジネスを実現する Dellware
この 1 年間、Dell の一部門である DellWare は、サードパーティ製ソフトウェアと周辺機器の注文サービス業務を通して、自社製品販売以外の売上増大に努めてきた結果、今年 1000 億円の売上を実現するに至りました。DellWare が販売している製品には、プリンタ、モニター、スキャナー、ソフトウェア、その他のアクセサリなどがあり、これらはオンラインチャネルと従来の電話セールスを通して販売されています。また、Ingram Micro、Merisel、Tech Data などのサプライチェーン流通パートナーを通じた二次的な販売経路もあります。サプライチェーンの効率は、DellWare の顧客サービス、生産性、収益性にダイレクトに影響してきます。将来的な経営規模の拡大をサポートする上で、効率的なサプライチェーンの統合を容易に実現し、経営ビジョンを実現できるテクノロジを基盤とするため BizTalk Server 2000 を導入しました。
サプライチェーンの改善
DellwareがBizTalk Server 2000 に期待していたものは、サプライヤとの柔軟な統合、容易なデータとドキュメントの共有、ほぼリアルタイムで対応できるオーダーサービス業務の自動化でした。これらの要求を実現する目的は、サプライチェーンの効率大幅アップ、処理時間の短縮、顧客の利用環境の拡大というメリットを得ようというものでした。また、先手必勝を収めるために不可欠なのが、データ精度を向上し、さまざまなフォーマットで社内、社外を問わずデータアクセスを容易にすることでした。そして最後に、収益性を上げて、かつ運用コストを下げるには、受注処理業務は比較的摩擦のないものである必要がありました。
Dellwareが統合したサプライチェーン
BizTalk Server 2000 実装の基盤となるのが、Microsoft .NET Enterprise Servers の柔軟なベースです。.NET のソリューションアーキテクチャでは既存のコードベースを有効に利用でき、RosettaNet など業界の標準仕様の導入もサポートできます。BizTalk Server 2000 Editor では社内と社外両用の XML スキーマを作成し、これにより社内のスタッフと社外のベンダーはデータフォーマットを問わず、ビジネスデータを相互に効率よくやり取りすることができます。Active Server Pages (ASP)は、取引相手から受信したドキュメントを Dellware のシステムに統合します。
この受注サービス業務プロセスのための一連の処理システムは、RosettaNet 標準対応システムとして、PIP (Partner Interface Protocol) 3A2（製品出荷価格や出荷状況の照会）仕様が導入されました。Ingram Micro とパートナーになっていることで、この処理を使えば、DellWare はほとんどリアルタイムにバックオーダーされた SKU（商品）の在庫引当状況を調査することができます。計画には、あらゆる B-to-B 業務を、EDI から BizTalk Server 2000 を使ったほぼリアルタイムの、自動化した XML トランザクションにアップグレードするというものが含まれています。
BizTalk Server 2000 を使った正確で自動化された配送
BizTalk Server 2000 の運用では、インフラストラクチャ、統合、管理、B-to-B 電子商取引ソリューションを実現することで、DellWare のサプライチェーンに対する厳しい要求に答えています。また、DellWare は、これまでのソリューションを XML 標準仕様を使ったほぼリアルタイムの運用までにアップグレードすることが可能となっています。このリアルタイム性の実現が、劇的なサプライチェーンの効率化、顧客の利用環境の改善、DellWare の費用対効果全体の向上をもたらすと期待されています。
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.NET Enterprise Servers は、統合型 Web 対応のエンタープライズをすばやく構築、管理することを実現する、Microsoft の包括的なサーバー製品群です。パフォーマンスをミッションクリティカルな要素として、スケーラブルに設計されている Microsoft .NET Enterprise Servers は、グローバルで Web 対応したエンタープライズに信頼性と管理のしやすさをもたらすと同時に、クラス最高のパフォーマンスを実現しています。Microsoft .NET Enterprise Servers は、現在の Web 標準を使用することで相互運用性を追及するためにゼロから構築することが可能です。XMLを採用することで、.NET Enterprise Servers はハイレベルな統合と相互運用性を実現しています。すぐに活用することができるアプリケーションの提供と、世界最大規模の開発者とソフトウェアベンダーをベースとしたパートナーによって、.NET Enterprise Servers は Web 対応を考えるエンタープライズに、市場への即応性を提供します。
©2001 Microsoft Corporation. All rights reserved.
本ケーススタディは、情報提供のみを目的としています。 Microsoft は、明示的または暗示的を問わず、本書にいかなる保証も与えるものではありません。
Microsoft、.NET ロゴ、SQL Server、Windows、およびWindows NTは米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。その他、記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
サプライチェーンのリアルタイム管理による
顧客サービスの差別化を実現
今日の拡大し続ける B2B マーケットプレースでの成功をより確実にするために、B2B ビジネスモデルにはサプライヤとの緊密な統合が要求されます。Dell のホームアンドオフィスビジネスユニット傘下の Dellware では、サプライチェーンの改善を目的としてソフトウェアソリューションとビジネスモデルを再評価し、効率の向上と顧客に対する円滑でトラブルのないサービスを実現しました。データとドキュメントの迅速な配信、及びサプライチェーンリレーションシップの速やかな 統合能力を実現するため BizTalk™ Server 2000 をベースとしたソリューションが採用されています。
1000 億円規模のビジネスを実現する Dellware
この 1 年間、Dell の一部門である DellWare は、サードパーティ製ソフトウェアと周辺機器の注文サービス業務を通して、自社製品販売以外の売上増大に努めてきた結果、今年 1000 億円の売上を実現するに至りました。DellWare が販売している製品には、プリンタ、モニター、スキャナー、ソフトウェア、その他のアクセサリなどがあり、これらはオンラインチャネルと従来の電話セールスを通して販売されています。また、Ingram Micro、Merisel、Tech Data などのサプライチェーン流通パートナーを通じた二次的な販売経路もあります。サプライチェーンの効率は、DellWare の顧客サービス、生産性、収益性にダイレクトに影響してきます。将来的な経営規模の拡大をサポートする上で、効率的なサプライチェーンの統合を容易に実現し、経営ビジョンを実現できるテクノロジを基盤とするため BizTalk Server 2000 を導入しました。
サプライチェーンの改善
DellwareがBizTalk Server 2000 に期待していたものは、サプライヤとの柔軟な統合、容易なデータとドキュメントの共有、ほぼリアルタイムで対応できるオーダーサービス業務の自動化でした。これらの要求を実現する目的は、サプライチェーンの効率大幅アップ、処理時間の短縮、顧客の利用環境の拡大というメリットを得ようというものでした。また、先手必勝を収めるために不可欠なのが、データ精度を向上し、さまざまなフォーマットで社内、社外を問わずデータアクセスを容易にすることでした。そして最後に、収益性を上げて、かつ運用コストを下げるには、受注処理業務は比較的摩擦のないものである必要がありました。
Dellwareが統合したサプライチェーン
BizTalk Server 2000 実装の基盤となるのが、Microsoft .NET Enterprise Servers の柔軟なベースです。.NET のソリューションアーキテクチャでは既存のコードベースを有効に利用でき、RosettaNet など業界の標準仕様の導入もサポートできます。BizTalk Server 2000 Editor では社内と社外両用の XML スキーマを作成し、これにより社内のスタッフと社外のベンダーはデータフォーマットを問わず、ビジネスデータを相互に効率よくやり取りすることができます。Active Server Pages (ASP)は、取引相手から受信したドキュメントを Dellware のシステムに統合します。
この受注サービス業務プロセスのための一連の処理システムは、RosettaNet 標準対応システムとして、PIP (Partner Interface Protocol) 3A2（製品出荷価格や出荷状況の照会）仕様が導入されました。Ingram Micro とパートナーになっていることで、この処理を使えば、DellWare はほとんどリアルタイムにバックオーダーされた SKU（商品）の在庫引当状況を調査することができます。計画には、あらゆる B-to-B 業務を、EDI から BizTalk Server 2000 を使ったほぼリアルタイムの、自動化した XML トランザクションにアップグレードするというものが含まれています。
BizTalk Server 2000 を使った正確で自動化された配送
BizTalk Server 2000 の運用では、インフラストラクチャ、統合、管理、B-to-B 電子商取引ソリューションを実現することで、DellWare のサプライチェーンに対する厳しい要求に答えています。また、DellWare は、これまでのソリューションを XML 標準仕様を使ったほぼリアルタイムの運用までにアップグレードすることが可能となっています。このリアルタイム性の実現が、劇的なサプライチェーンの効率化、顧客の利用環境の改善、DellWare の費用対効果全体の向上をもたらすと期待されています。
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.NET Enterprise Servers は、統合型 Web 対応のエンタープライズをすばやく構築、管理することを実現する、Microsoft の包括的なサーバー製品群です。パフォーマンスをミッションクリティカルな要素として、スケーラブルに設計されている Microsoft .NET Enterprise Servers は、グローバルで Web 対応したエンタープライズに信頼性と管理のしやすさをもたらすと同時に、クラス最高のパフォーマンスを実現しています。Microsoft .NET Enterprise Servers は、現在の Web 標準を使用することで相互運用性を追及するためにゼロから構築することが可能です。XMLを採用することで、.NET Enterprise Servers はハイレベルな統合と相互運用性を実現しています。すぐに活用することができるアプリケーションの提供と、世界最大規模の開発者とソフトウェアベンダーをベースとしたパートナーによって、.NET Enterprise Servers は Web 対応を考えるエンタープライズに、市場への即応性を提供します。
©2001 Microsoft Corporation. All rights reserved.
本ケーススタディは、情報提供のみを目的としています。 Microsoft は、明示的または暗示的を問わず、本書にいかなる保証も与えるものではありません。
Microsoft、.NET ロゴ、SQL Server、Windows、およびWindows NTは米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。その他、記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
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